Assistant Expérience Client Digitale - Givenchy

Paris - août 2022

Stage en tant qu'assistant(e) Expérience Client Digitale chez Givenchy


Givenchy était à l'origine une maison de haute couture créée par le grand couturier français Hubert de Givenchy, en 1952. La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui devenue une marque de luxe reconnue mondialement pour ses collections de Haute Couture, de prêt-à-porter féminin et masculin, ainsi que pour ses accessoires (bijoux et maroquinerie). Propriété du groupe LVMH depuis 1988, la marque est composée de deux entités, pour la mode et les cosmétiques.




Les missions du poste :

  • Contribuer aux lancements de projets e-commerce et de projets web3
  • Contribuer, au quotidien, au bon fonctionnement de givenchy.com pour chaque localité & langues proposées
  • Tester et essayer les mises à jour fonctionnalités et contenu afin de toujours garantir une expérience utilisateur qualitative
  • Créer des reporting à partir des résultats d’expériences clients en ligne
  • Apporter un support à la Directrice de l’Expérience Client Digitale dans ses missions quotidiennes



Les attentes de la société :

  • Etre étudiant(e) en Ecole de Commerce, Ecole d’Ingénieur ou formation universitaire équivalente
  • Etre fort d’une première expérience, de préférence en CRM ou au sein d’un département Expérience Client, faire preuve d’un excellent relationnel et d’un esprit d’analyse développé
  • Attentif(ve) aux détails
  • Bon communicant(e)
  • Orienté(e) résultats, pro-activité, enthousiaste et motivé(e)
  • Faire preuve d’esprit d’équipe et apporter des solutions créatives, avec un intérêt pour le design digital, l’expérience utilisateur et les technologies
  • Maîtriser les outils informatiques Powerpoint/Keynote, Excel
  • Avoir des compétences en HTML/CSS, outil Figma, sont un atout pour ce stage
  • Parler anglais couramment
  • La maîtrise d’une seconde langue est un plus




Les infos pratiques :

Temps plein

Convention de stage obligatoire

Durée : 6 mois

Date de démarrage : août 2022

Lieu : Paris 8

Expérience requise : débutant


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