Conseiller voyages - Carrefour
Claye-Souilly - à partir de septembre 2022
Alternance en tant que conseiller(e) voyages chez Carrefour
Créé en 1990, Carrefour Voyages est le réseau d'agences de voyages en France du groupe de grande distribution Carrefour. C’est donc une filiale de Carrefour, incluant toutes les agences et points de vente du réseau. Il compte aujourd’hui plus de 100 agences installées principalement dans les galeries commerciales des hypermarchés de la marque, 630 conseillers experts du voyage, et propose 1345 destinations en France et à l’étranger et un call center ouvert 7j/7. Dans le même esprit que la chaîne de magasins du groupe, Carrefour Voyages se positionne sur un marché grand public et se veut accessible au plus grand nombre.
Les missions du poste :
- Accueillir et conseiller les clients sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférant aux voyages (circuits, séjours, forfaits, locations, billetterie etc.)
- Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements
Les attentes de la société :
- Préparer un BTS dans le domaine du tourisme ou commercial
- Avoir le sens du service client et la fibre commerciale
- Être passionné de voyage, organisé et rigoureux
- Avoir une connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office
Les infos pratiques :
Lieu : Claye-Souilly, Île-de-France
Type de contrat : apprentissage
Prise de poste : 1er septembre 2022
Durée du contrat : 24 mois
Volume horaire hebdomadaire : 35h
Rémunération attractive
Mutuelle et régime de prévoyance
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